O que é um Parceiro Certificado Microsoft? Como escolher o parceiro que melhor se adequa a si?
Os Microsoft Certified Partners são distribuidores de tecnologias Microsoft que cumprem determinados requisitos definidos pela Microsoft. Para serem certificados, precisam de ser aprovados pela Microsoft. Embora ser um Microsoft Certified Partner traga algumas vantagens, desde 1 de outubro de 2019 que apenas estão autorizados a vender soluções híbridas ou em nuvem. Isto significa que os clientes que preferem comprar soluções on-premise não o podem fazer através dos Microsoft Certified Partners. Mais adiante neste artigo, pode ler mais sobre o que são exatamente os parceiros certificados, como escolher entre eles e que outras opções tem como cliente.
O que é um Parceiro Certificado da Microsoft?
Os Parceiros Certificados da Microsoft são empresas que se associam à Microsoft para fornecer os seus produtos e serviços de software. Para além de comprar software ou serviços, pode recorrer aos Parceiros Certificados da Microsoft quando necessitar de suporte para um problema técnico ou outro problema relacionado com software, como instalação, migração ou aconselhamento. Para se tornarem "certificadas", estas empresas têm de provar que podem lidar com uma grande variedade de projectos e serviços de TI relacionados com qualquer produto Microsoft.
Os Microsoft Certified Partners (ou MCPs) são especialistas em produtos Microsoft porque fazem parte da Microsoft Partner Network. Através desta rede, os MCPs recebem as informações e actualizações mais recentes, bem como formação diretamente da Microsoft.
Quantos tipos de parceiros Microsoft existem?
Os dois principais tipos de MCP são os Managed Service Providers (MSPs) e os Cloud Solution Providers (CSPs). Um parceiro da Microsoft também pode especializar-se em ambos.
Pode recorrer a um MSP para qualquer coisa, desde serviços de TI, segurança, redes, aplicações ou suporte contínuo que possa ajudar a sua empresa a funcionar sem problemas. Os serviços oferecidos pelos MSPs são normalmente combinados com os da Microsoft. Os CSP, por outro lado, especializam-se em ofertas de nuvem. Para além de os venderem, os CSP podem orientá-lo ao longo de todo o seu percurso na nuvem, desde o planeamento à instalação, gestão ou migração. O seu principal objetivo é que o seu sistema de computação em nuvem funcione sem problemas.
Como é que beneficia enquanto cliente?
Os clientes decidem estabelecer parcerias com Microsoft Certified Partners para evitar preocupações. Uma vez que os MCP recebem formação diretamente da Microsoft e têm de obter o título de "Parceiro Certificado", são considerados uma escolha segura para a aquisição de software Microsoft. Além disso, os MCP oferecem assistência e serviços especializados numa vasta gama de áreas, desde as infra-estruturas ao comércio eletrónico.
Embora existam muitos benefícios na parceria com os MCP, a desvantagem é que os MCP conduzem sempre os seus clientes para as mais recentes soluções Microsoft, o que nunca é a opção mais económica. Para além disso, os interesses da Microsoft têm frequentemente precedência sobre os interesses ou necessidades do cliente.
Depois de ler as vantagens e desvantagens de estabelecer uma parceria com um Parceiro Certificado Microsoft, podem surgir algumas das seguintes questões:
- Mas e se eu quiser ou precisar de uma solução completamente local?
- É possível poupar algum dinheiro em licenças?
- Como é que posso adquirir uma licença que ainda tem um longo ciclo de vida, mas que já não é comercializada pela Microsoft?
- Estou ciente da conformidade das licenças e sei como configurar a infraestrutura de TI da minha empresa. Porque é que tenho de pagar mais por isto?
A secção seguinte apresenta uma solução alternativa para estes problemas.
Parceiros não certificados
Embora possa parecer mais seguro escolher um Parceiro Certificado Microsoft, este não é um modelo único para todos. A solução alternativa quando a sua situação não requer um parceiro certificado reside no mercado de software usado.
As licenças usadas são um nicho de mercado que o pode ajudar em todas as situações acima referidas. Não precisa de pagar mais por software quando pode poupar até 70% com software usado. Ao contrário dos objectos materiais, o software não se desgasta com uma utilização, pelo que pode obter o mesmo software funcional por um preço mais barato só porque outra empresa o utilizou durante algum tempo e depois o desinstalou.
Muitos parceiros não certificados oferecem licenças Microsoft usadas. A Softtrader, por exemplo, ajudou mais de 1.200 empresas nos últimos 10 anos em toda a União Europeia a adquirir o seu software a um preço melhor. Com parceiros não certificados como a Softtrader, pode não só poupar no licenciamento, mas também obter versões mais antigas ou obsoletas com um bom ciclo de vida. Também pode considerar um parceiro não certificado se quiser beneficiar de soluções 100 por cento locais.
Saiba mais sobre o que é o software usado aqui.
O mercado de licenciamento local foi legalizado em 2012 pelo Tribunal de Justiça Europeu no seu acórdão de 3 de julho de 2012 C-128/11. A partir daí, a Softtrader iniciou a sua atividade e até hoje trabalhamos para reduzir os custos das licenças comerciais. Quer saber mais? Contacte-nos com as suas questões e os nossos especialistas terão todo o gosto em ajudar.
Em resumo
Quando procura um parceiro certificado pela Microsoft, saiba de qual dos dois tipos de parceiro necessita. No que diz respeito aos parceiros não certificados, é importante ter cautela e pesquisar a reputação da empresa antes de entregar o seu projeto de TI. Em geral, para encontrar o melhor fornecedor que satisfaça todas as suas necessidades, seja direto e honesto quanto aos seus objectivos durante as discussões com as diferentes empresas. Pode sempre solicitar um orçamento e comparar preços e condições de entrega antes de tomar uma decisão.
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